Pesquisa de Satisfação - 2º trimestre 2025

	Resultados
(Questionário 756788)		
Número de registros nesta consulta:		236	
Total de registros no questionário:		531	
Percentagem do total:		44.44%	

Notas: - Conforme definido no Planejamento Estratégico do TRE/BA, o grau de satisfação representa o somatório 
              dos percentuais das opções de resposta “Ótimo” e “Bom”;
            - As medições referem-se aos atendimentos presenciais (pergunta 7) e virtuais (pergunta 14);
            - O question
            - “Não mostrados” significa as respsotas que não fazem parte daquela amostra, ou seja:
                 Pergunta 7 (atendimento presencial) – 236 indivíduos responderam a pesquisa; desses, 228 foram atendidos presencialmente. Portanto, 8 foram atendidos virtualmente, e vice-versa.

Resposta	Contagem	Percentagem

Ótimo (AO02)	205	89,91%

Bom (AO03)	16	7,02%

Ruim (AO05)	0	0.00%

Regular (AO04)	3	1.31%
Péssimo (AO06)	4	1.75%

Sem resposta	0	0.00%

Não mostrados	8	3.39%

Representação Gráfica:

Resposta	Contagem	Percentagem

Ótimo (pular para a pergunta 16) (AO02)	3	37,5%

Bom (pular para a pergunta 16) (AO03)	3	37,5%

Ruim (siga normalmente para a questão 15) (AO05)	0	0.00%

Regular (pular para a pergunta 16) (AO04)	1	12,5%
Péssimo (siga normalmente para a questão 15) (AO06)	1	12,5%

Sem resposta	0	0.00%

Não mostrados	228	96.61%

Representação Gráfica: