O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) ampliou as funcionalidades do Chatbot Maia. A partir de agora, a ferramenta de inteligência artificial conta com uma atualização que permite aos partidos políticos e ao público em geral acesso facilitado a diversas informações sobre o Sistema de Prestação de Contas Anual (SPCA) da Justiça Eleitoral, tornando o processo mais ágil. 

Recuperação de senha, alteração de e-mail do presidente do partido, instruções sobre prestação de contas do órgão partidário inativo são alguns dos serviços disponíveis. O chat pode ser acessado por meio do site do TRE-BA, WhatsApp (71 3373-7000) e Telegram (@MaiaTREbot). 

Segundo a titular da Assessoria de Exame de Contas Eleitorais e Partidárias (ASCEP) do Regional, Patrícia Cavalcanti, a iniciativa tornará o processo mais simples para todos aqueles que precisarem entrar no sistema. “O serviço facilitará o acesso de contadores, partidos e advogados às informações relacionadas com a prestação de contas de órgãos partidários”, pontuou.

Chatbot Maia

O Chatbot Maia já presta atendimento aos eleitores e as eleitoras de forma virtual com serviços, como emissão de certidões, primeira via do título de eleitor(a), transferência de domicílio eleitoral, revisão de dados, consulta de situação eleitoral, pagamento de multas, entre outros.

Boas Práticas Justiça Eleitoral

No mês de setembro deste ano, o Regional baiano apresentou o Chatbot Maia na 11ª Edição do Boas Práticas Justiça Eleitoral. O evento, que teve como tema “Atendimento com inovação e inclusão, empatia em ação”, evidenciou o robô de conversa do TRE-BA como um projeto bem sucedido.

O Boas Práticas JE é uma série de encontros voltados ao compartilhamento de projetos e soluções de destaques que já foram ou estão sendo executadas em Tribunais da Justiça Eleitoral do país. 

Leia mais: TRE-BA apresenta Chatbot Maia na 11ª Edição do Boas Práticas Justiça Eleitoral

Pra todos verem: A imagem é uma ilustração em 3D da robô Maia, acompanhada do texto “Maia: atendimento virtual”. Na parte inferior da ilustração, tem o logotipo do TRE-BA e os dizeres Justiça, Cidadania e Serviço.